浙江的金华不仅拥有闻名天下的义乌小商品，也拥有被称为五金之都的永康。这位来自永康的年轻人，机电专业毕业不久，便走向了创业之路，他曾经打造了智能遮阳系统在外贸上的辉煌业绩。而如今，他顺应了智能化，把一个不起眼的产品，做成了让消费者眼前一亮的智能新创造。

黄飞挺，好易点创始人，创业十五年，目前专注于智能晾衣机产品。此前，好易点的产品就引起了《智哪儿》的关注。本次，我们专访了黄飞挺，听听他对这款“小众产品”的解读，以及这个品牌是如何运作成功的。

智能晾衣机应该是手摇晾衣机的升级产品，从国内面世到现在也已经有十三年的历史了，好易点2003年成立，至今也有十五年的历史了。那么好易点是如何发现智能晾衣机的市场机遇的呢？

在做智能晾衣机之前，我们一直在做智能遮阳棚的外贸出口。虽然做到了出口第一，但遮阳棚是非标产品，国内难以规模化，而传统制造业在外贸市场的举步维艰也让我明白，必须找到一条新路。

为什么选择智能晾衣机项目？首先，晾衣机和遮阳蓬在技术层面、供应链层面有重叠；其次，智能化是大趋势，智能家居已是风口。在对市场做了调查后，我们发现晾衣架从“手摇”到“电动”的消费者基本教育已经完成，而“智能化”带来的产品迭代将使所有从业者站在同一起跑线上。

晾衣架和晾衣机，看似一字之差，但从“架”到“机”，其实开拓了一个新的品类。将晾衣机变成了家用电器，其附加值的空间就完全打开了。目前电动晾衣机在整个行业的市场份额还只有10%，这意味着巨大的市场空间尚存。随着技术的叠加、消费者购买能力的增加，晾衣机的客单价也将进一步提升，市场规模可期。

《智哪儿》：

好易点作为工信部指定智能晾衣机行业标准起草组长单位，应该说为行业做出了贡献，那么制定行业标准对于好易点意味着什么？

黄飞挺：

2014年，进入晾衣机市场后，晾衣架行业的进入门槛相对较低，行业内企业数量众多，其中中小型企业占比较高，行业整体发展水平参差不齐，由于没有国家行业标准，在很多问题上都会遇到新的障碍，比如“认证”、“商标”等等缺乏明确的标准来源。

那时候，所有人都把晾衣机归于传统五金行业，只有“晾衣架”的称谓，这不利于行业的发展，也不利于消费者认知的改变。

我找到了工信部，但是从“晾衣架”到“晾衣机”的认知改变是很难的，一次次的说服，我坚持要把晾衣机归于家电的品类，因为它满足了家电的所有属性，而不仅仅是五金。最终好易点作为行业唯一标准制定组长单位与家电标准委员会负责整个标准的起草与制定。2018年4月1日，《QB/T 5202-2017家用和类似用途电动晾衣机》国家行业标准正式实施。

推动行业标准制定成功，对于好易点来说，是一种责任的践行，也是一种鼓舞，更加奠定了我们对推动行业发展的信心与勇气。除了行业标准、浙江制造标准，我们还要推动全球标准的建立，要更加体现出中国企业在国际市场的话语权。

智能晾衣机的市场应该非常广阔，但是竞争也十分激烈，好易点如何在五年时间进入行业第一阵营？

黄飞挺：

好易点自进军晾衣机行业以来，连续多年保持倍增的态势，成功进入智能晾晒行业的第一阵营。2018年的“双11”，好易点以及邦先生品牌全网全渠道取得3559万的佳绩，多个指标位列行业第一，其中邦先生在京东与苏宁的好评量一直位于行业榜首。定位高端的好易点品牌与苏宁、国美、五星等大型连锁达成战略协议，进店数已经位居行业第一。

把“创新”与“客户第一”的价值观作为原动力，以下四点对于好易点取得今天的成绩不无关系：

一、品牌打造。从外贸企业转型为打造品牌为核心的科技企业，我们的态度非常坚决。做品牌就要放弃低端加工、代工的思维，围绕到商业模式与用户需求上去，我们通过品牌定位、精品战略，成功塑造了“好易点”与“邦先生”两个品牌。

二、标准制定。一流的企业制定标准。作为组长单位起草的国家行业标准与“浙江制造”标准已经实施。我们要更进一步的推动全球标准，基于未来的“智能阳台”标准。

三、技术研发。目前好易点拥有发明专利350多项，其中德国专利7项，稳居行业前列。基于AI的智能家居布局，我们在杭州成立奇点研发中心，围绕数据、算法、互联、智控等领域开展科研。

四、工业设计。消费升级的本质是更好品质，而好的设计是好品质的原点。好易点已经摘得全球设计大满贯，并获得了由国家知识产权总局颁发的“中国专利设计优秀奖”。

好易点如何看待这个行业的发展？

黄飞挺：

受益于消费升级与城镇化进程，晾晒行业连续三年保持50%的增速。其中2018年行业规模达到250亿，而晾晒行业中的“黑马”智能晾衣机异军突起，出货量激增，其中电商激增90%，传统渠道与家装、工程等均实现了不同程度的增长。

由于“赛道”与消费场景的转变，2018年品牌格局发生了较大的变化，以好易点为代表的品牌通过爆品打造、渠道拓展、品牌赋能快速实现弯道超车，并保持行业中较快的规模增速。

智能晾衣机的渗透率将在2019年进一步加大，从一二线城市到三四线城市，并迎来新一轮的机会。好易点未来也会加大在设计、智造、服务与品牌推广上的投入，进一步巩固实力、提高品牌竞争力。

好易点如何理解晾晒行业的产品逻辑？

回归到行业本质，晾衣机真正解决了用户的时间效率问题、阳台空间问题与衣物健康问题。好易点一直把用户痛点与需求的研究作为最核心的工作之一。市面上有些产品通过品牌包装的方式，把“噱头”与听起来高大上的词汇堆砌到产品中去，通过信息不对称的方式实现高溢价，用户通过高价购买的所谓功能不过是增加了用户的烦恼，品牌的信誉逐步下降。

好易点正在构筑以用户为中心的高效的运营模式。根据2018年好易点的用户调研，好易点智能的多条产品线客户主动推介率达到了10%以上。

比如好易点在行业率先推出的“太阳速干科技”速干王H004，比市面上同类产品的烘干效率提升一倍；“环形Halo杀菌技术”更让细菌无处藏身，而“双擎速干科技”更是突破了行业的技术现状，产品一上市就得到了用户的首肯。

正是基于“德系健康晾衣机专家”的品牌定位与“晾护净三效合一”的产品内核，好易点2018年新品均围绕“更轻松的晾衣方式”、“更高效的干衣方式”“更彻底的杀菌方式”、“更惊艳的颜值”、“更智能的阳台场景联动”做好产品内核。

在晾衣机产品功能的打造上，好易点目前已经突破了多项技术难点，如“下置烘干技术”与“中台烘干技术”，这些运用了最新烘干技术的产品将在在3-6月份相继推出。型号包括：A30、S1太阳神等值得期待的重磅爆品。

截至目前，好易点已经获得3项国际设计大奖，发明授权专利已经突破350项，德国专利7项，均为行业唯一或者遥遥领先。产品是1，其它为0，只有做好了1，其它的0才会累加。好易点设计驱动、产品驱动、品牌驱动的爆品之路在2019年必然会带来新一轮的高增长。

好易点如何支持线下渠道的发展？

新消费时代的到来，头部效应愈加明显。头部品牌、头部渠道、头部流量的组合将产生极大的催化作用。不同于游兵散将的作战方式，好易点大商计划将在品牌资源、流量资源、产品资源上形成合力，聚焦资源，把市场做深做透，形成区域“航母”，成为好易点重量级先遣部队。

好易点在2019年会重点打造30家区域核心，在行业爆发的关键期，联合有思想有抱负的伙伴一起抓住机会，享受风口红利。

截至目前，好易点已经与苏宁、国美、五星电器、恒大地产、万科、绿地等实现战略合作，家装公司已经累计签约上百家，好易点KA门店入住数量位列行业首位。2018年，好易点代表行业获得了“地产500强晾衣架首选供应商”。

基于消费场景的变化，好易点正在打造从线上线下、不同渠道的协同营销模式，实现流量获取、分配、转化、推介为一体的“流量池”模型，推进产品的全生命周期与用户购买使用生命周期管理，真正打通以用户为中心的营销模式。